LEGAL REFERENCE

Cómo uzzu cuida tus datos desde el primer depósito

Tu privacidad es el corazón de uzzu. Cada transacción por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi está protegida con encriptación de nivel bancario. Aquí explicamos exactamente qué datos...

Encriptación bancariaDatos verificadosControl total
uzzu Cómo uzzu cuida tus datos desde el primer depósito

Lo que recopilamos y por qué

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO INMEDIATO

Habla con nosotros sobre tu privacidad

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos o deseas ejercer tus derechos de privacidad, nuestro equipo de soporte en español está...

Correo de privacidad Escribe a [email protected] con cualquier duda sobre cómo...
Chat en vivo Abre sesión en tu cuenta y accede al...
Centro de ayuda Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes sobre privacidad...
VERIFICACIÓN Y CONFIANZA

Por qué tus datos están seguros en uzzu

Construimos uzzu desde cero con seguridad de datos como pilar fundamental. Cada componente, desde nuestros servidores hasta la integración de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, cumple estándares...

Encriptación SSL/TLS

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores usa encriptación de 256 bits, el mismo nivel que los bancos mexicanos.

Cumplimiento local

Respetamos normativas de privacidad aplicables en México. Tus datos se almacenan en servidores con protección física y digital certificada.

Auditorías externas

Firmas de ciberseguridad independientes revisan nuestros sistemas anualmente para verificar cumplimiento de estándares internacionales.

Integración segura de pagos

Nunca procesamos directamente tus datos bancarios en depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Usamos proveedores certificados.

Monitoreo 24/7

Sistemas automáticos detectan actividad sospechosa en tu cuenta. Si hay un acceso inusual, recibiras una alerta inmediata.

Derecho al olvido

Solicita que eliminemos tus datos personales en cualquier momento. Procesamos solicitudes dentro de 30 días calendario.

Cómo nossa política de privacidad se alinea con regulaciones

Nuestra política de privacidad respeta tanto estándares internacionales como requisitos locales mexicanos. Somos transparentes en cada punto: qué datos pedimos, quién puede acceder a ellos y cuánto tiempo...

Datos de identidad
Pedimos nombre completo, CURP y comprobante de domicilio solo para verificación obligatoria por ley. Nunca los compartimos sin consentimiento.
Información financiera
Guardamos detalles de depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi el tiempo mínimo requerido por reguladores mexicanos.
Historial de juego
Tu comportamiento en mesas en vivo y slots se registra para seguridad y análisis. Lo borramos 24 meses después si tu cuenta está cerrada.
Cookies y rastreo
Usamos cookies solo para mantener tu sesión y mejorar velocidad. No vendemos datos de navegación a publicistas ni redes sociales.
Derechos de acceso
Descarga una copia de todos tus datos personales en uzzu en formato legible. Solicítalo desde tu perfil o escribe a [email protected].
Corrección y actualización
Edita tu información de cuenta en cualquier momento. Si ves errores en tus datos, contacta soporte para verificación y corrección inmediata.
Retención limitada
Nunca guardamos datos más tiempo del necesario. Cuentas eliminadas borran historial dentro de 90 días según nuestra política.
SEGURIDAD EN CADA PASO

Qué hace única la protección de privacidad en uzzu

Tu privacidad no es un documento guardado; es una práctica diaria en uzzu. Desde que depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi hasta que abres una mesa...

Contraseña de dos factores Protege tu cuenta con verificación en dos pasos. Cada login...
Historial de sesiones Ve todos tus inicios de sesión y dispositivos activos. Cierra...
Alertas de transacción Recibe notificación cada vez que retiras fondos por SPEI o...
Límites de retiro Establece un límite diario de retiros en tu perfil. Añade...
Certificado de seguridad Nuestro dominio uzzu.app está verificado con certificado SSL de máximo...
Política sin terceros No vendemos tu información a anunciantes, redes sociales ni intermediarios...

Lo que querrás saber sobre privacidad en uzzu

Tu nombre, correo, número de teléfono y una forma de identificación (CURP o pasaporte). También pedimos comprobante de domicilio para verificar tu ubicación en México. Esta información es obligatoria por ley para operar en el país.

Nunca guardamos tus datos bancarios completos. Los procesadores de pago certificados manejan esa información directamente. Uzzu solo registra el monto, fecha y tipo de transacción. Todo viaja encriptado con protección de nivel bancario.

Mantenemos datos verificables (depósitos, retiros) durante el tiempo que la ley mexicana lo exige, usualmente 5-7 años. Tu historial de juego se borra dentro de 90 días tras el cierre. Puedes solicitar eliminación completa contactando [email protected].

No. Tu información personal jamás se vende, alquila o comparte con terceros sin tu consentimiento explícito. Solo compartimos datos con procesadores de pago y autoridades si la ley lo requiere. Esa es nuestra política sin excepciones.

Cambia tu contraseña al instante. Activa verificación en dos factores en tu perfil de seguridad. Contacta a soporte a través del chat en vivo o [email protected] con detalles del acceso sospechoso. Investigaremos inmediatamente.

Sí. Ve a tu perfil, busca la opción 'Descargar mis datos' y solicítalo. Recibirás un archivo con toda tu información personal, transacciones e historial en formato legible dentro de 10 días hábiles.

Utilizamos cookies solo para mantener tu sesión activa y optimizar velocidad. No rastreamos tu navegación fuera de uzzu. En tu navegador puedes desactivar cookies, aunque algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente si lo haces.